PATIENTENZENTRIERTE KOMMUNIKATION, PATIENTENKOMMUNIKATION, KOMMUNIKATION IN DER MEDIZIN, GESUNDHEITSFÖRDERNDE KOMMUNIKATION, GENESUNGSFÖRDERNDE ORGANISATION, SALUTOGENE KOMMUNIKATION, VALUE BASED HEALTHCARE, PATIENTEN-EMPOWERMENT, PERSONZENTRIERTE-MEDIZIN, BEHANDLUNGSQUALIÄT, PATIENTENSICHERHEIT, PATIENT JOURNEY, PLACEBO, NOCEBO, ARZT-PATIENTEN KOMMUNIKATION, GENESUNGSFÖRDERNDE SYSTEME

Patientenzentrierte Kommunikation & Integrative Gesundheitssysteme der Zukunft – Entfalten Sie das gesamte genesungsfördernde Potenzial Ihrer Organisation

Herausforderungen und Paradoxien unseres Gesundheitssystems

Die Zukunft unseres Gesundheitssystems ist von komplementären Tendenzen geprägt. Es befindet sich im komplexen Spannungsfeld zwischen demografischem Wandel, steigernder Lebenserwartung, der Zunahme chronischer Krankheiten und dem damit verbundenen steigenden Kostendruck. Die Entwicklungen der Biotechnologie und die digitale Transformation durch E-Health und Big Data versprechen eine Maximierung der Behandlungsqualität. Ausserdem zeichnet sich das System häufig durch fehlende Transparenz und Steuerbarkeit aus.

Patientenzentrierte Kommunikation & Genesungsfördernde Systeme für optimale Gesamtbehandlungsqualität zum Wohle des Patienten

Unsere Gesellschaft befindet sich an der Schwelle in ein neues Zeitalter der massgeschneiderten personalisierten Präzisionsmedizin. Ein reduktionistisches, bioalgorithmisches Menschenbild kann dieses Potenzial allerdings nur begrenzt entfalten. Deshalb braucht es genesungsfördernde Systeme, welche den Behandlungskontext, die Selbstwirksamkeit und das subjektive Erleben des Patienten, sowie eine patientenzentrierte Kommunikation in komplexen sozialen Systemen gleichermassen berücksichtigten.

Personenzentrierte-Medizin neu und integrativ gedacht: der informierte Patient und sein Genesungsprozess steht im Zentrum

Daraus folgt die Notwendigkeit einer neu gedachten personenzentrierten Medizin, welche die Bedürfnisse des Patient und seinen Genesungsprozess in den Mittelpunkt stellt. Die patientenzentrierte Kommunikation maximiert die Gesamtbehandlungsqualität. Die Selbstheilung und Selbstwirksamkeit der Patienten wird gestärkt (Patienten-Empowerment), indem genesungsfördernde und -behindernde Potenziale der hochwirksamen neurobiologischen Placebo– und Nocebo Mind-Body Komponenten nicht nur in der individuellen Behandlung, sondern auch auf organisationaler Ebene systematisch und zum Wohle des Patienten berücksichtigt werden.

Genesungsfördernde Organisation – Optimale Bedingungen für Genesung gestalten & Genesungsfördernde Kommunikation kulturell verankern

In der genesungsfördernden Organisation wird die genesungsfördernde – patientenzentrierte Kommunikation kulturell verankert. Organisationsstrukturen, Führungssysteme, Kommunikation und Entscheidungsprozesse sowie Behandlungskontexte werden so optimiert, dass über die gute Arzt Patienten Kommunikation auf die Genesung, Selbstwirksamkeit und nachhaltige gesundheitsförderliche Entwicklungsprozesse und Ressourcen des Patienten fokussiert werden kann. Gleichzeitig soll dies dem Gesundheitspersonal ermöglichen, seine Kompetenzen optimal zum Wohle des Patienten einzubringen, gesund zu bleiben und administrativ entlastet werden.  Damit wird sowohl das System im Menschen als auch der Mensch im System angesprochen, so dass die personenzentrierte Medizin über die individuelle und kulturelle Ebene wirkt.

Nutzen und Mehrwert – Win-Win-Win der gesundheitsfördernden Kommunikation in der Medizin

Unsere Angebote zur genesungsfördernden Kommunikation in der Medizin & genesungsfördernden Systemen

Genesungsfördernde Kommunikation

• Interdisziplinäre Ausbildung der Behandler zum Thema Kommunikation in der Medizin & personenzentrierte Medizin
• Know-how und Anwendungen der personenzentrierten-Medizin zur verbesserten Kommunikation in der Medizin Behandlungsqualität
• Individuell wirksam werden im persönlichen Umfeld

Transformation einzelner Fachbereiche

• Fachbereichsspezifische Ausbildung
• Sicherstellen der Nachhaltigkeit und Erwerb interprofessioneller Kompetenzen
• Aufbau einer lernenden Organisation für eine institutionalisierte personenzentrierte Medizin (Genesungsfördernde Systeme)

Potenzialentwicklung ganzer Organisationen

• Verbesserung der Behandlungsqualität und Wirksamkeit über Veränderung der Werte und Normen
• Systemische Veränderungsarchitektur und Interventionsrepertoire auf Ebene der Gesamtorganisation (genesungsförderne Organisation)

Genesungsförderndes Patientenerlebnis - Patient-Journey Ansatz

• Patient Journey – Integrieren der personenzentrierten Medizin in bestehende Abläufe und Strukturen zur verbesserten Behandlungsqualität
• Kombinierbar mit Programmen zur Effizienzsteigerung in Prozessen

Entscheidungsqualität zum Wohle des Patienten

• Verbesserte Behandlungsqualität und Patientensicherheit durch patientenorientiertes Entscheiden
• Entscheidungsprozesse für und mit Patienten für verbesserte Behandlungsqualität weiterentwickeln

Gesundes Gesundheitspersonal

• Förderung der Gesundheit und Resilienz des Gesundheitspersonals

Systemische Führungsentwicklung

• Verbesserung der Wirksamkeit über Anpassung des Führungssystems
• Führungskräfte als Katalysatoren für die Gesamtorganisation

Veröffentlichungen

Publikationen

• Ho JT, Krummenacher P, Lenggenhager B. Not my body, not my pain? Pain perception and placebo analgesia in individuals with body integrity dysphoria. Cortex. 2022. https://doi.org/10.1016/j.cortex.2022.03.023.
• Ho JT, Krummenacher P, Lesur MR, Saetta G, Lenggenhager B. Real Bodies Not Required? Placebo Analgesia and Pain Perception in Immersive Virtual and Augmented Reality. J Pain. 2022 Apr;23(4):625-640. doi: 10.1016/j.jpain.2021.10.009. Epub 2021 Nov 12. PMID: 34780993.
• Krummenacher, P. (2018). Placeboanalgesie und Nocebohyperalgesie – Mechanismen und gesundheitsförderndes Potenzial. Schweizer Zeitschrift für Psychiatrie & Neurologie.
• Krummenacher, P. (2017). Placeboanalgesie und Nocebohyperalgesie – Mechanismen und klinische Nutzung [Placebo analgesia and nocebo hyperalgesia – Mechanisms and clinical use]. Therapeutische Umschau, 74(5):232-240.
• Birkhäuer, J., Gaab, J., Kossowsky, J., Hasler, S., Krummenacher, P., Werner, C. & Gerger, H. (2017). Trust in the health care professional and health outcome: A meta-analysis. PLoS One, 12(2):e0170988.
• Locher, C., Kossowsky, J., Gaab, J., Kirsch, I., Bain, P. & Krummenacher, P. (2015). Moderation of antidepressant and placebo outcomes by baseline severity in late-life depression: A systematic review and meta-analysis. Journal of Affective Disorders, 181: 50-60.
• Prätzlich, M., Kossowsky, J., Gaab, J. & Krummenacher, P. (2015). Impact of short-term meditation and expectation on executive brain functions. Behavioural Brain Research, 297: 268-276.
• Krummenacher, P. (2015). Plazeboanalgesie und Magical Thinking bei Kindern. Journal Club Schmerzmedizin, 4; 112-114.
• Krummenacher, P. (2015). Heilen mit Hirn. (Arzt Patient Kommunikation & Patienten-Empowerment) Senso, 4; 11.
• Simmons, K., Ortiz, R., Kossowsky, J., Krummenacher, P., Grillon, C., Pine, D. & Colloca, L. (2014). Pain and placebo in pediatrics: A comprehensive review of laboratory and clinical findings. Pain, 155(11): 2229-2235.
• Krummenacher, P., Kossowsky, J., Schwarz, C., Brugger, P., Kelley, J. M., Meyer, A. H. & Gaab, J. (2014). Expectancy-Induced placebo analgesia in children and the role of magical thinking. Journal of Pain, 15(12): 1282-1293.
• Krummenacher, P. (2011). Präfrontale Kontrolle von Erwartungen bei der Placebo-Analgesie [Prefrontal cortex mediated control of expectations in placebo analgesia]. Der Schmerz, 25: 440-443.
• Stern, J., Candia, V., Porchet, R. I., Krummenacher, P., Folkers, G., Schedlowski, M., Ettlin, D. A. & Schönbächler G. (2011; Epub 25.1.2011). Placebo-mediated, Naloxone-sensitive suggestibility of short-term memory performance. Neurobiology of Learning and Memory, 95(3): 326-34.
• Krummenacher, P., Candia, V., Folkers, G., Schedlowski, M. & Schönbächler, G. (2010; Epub, 28.10.2009). Prefrontal cortex modulates placebo analgesia. Pain, 148(3): 368-374.
• Krummenacher, P. (2010). Expectation, Belief and Framing: Neuroscientific Aspects of Belief and Judgment Systems.

Wir kommen zu Ihnen in Ihre Institution

• Wir begleiten sie in der Veränderung zur genesungsfördernden Spitalkultur, Verbesserung der Kommunikation in der Medizin und Maximierung der  Behandlungsqualität
• entwicklen zusammen eine Patient Journey, um die Sicht des Patienten besser zu verstehen,
• konzipieren gemeinsam eine geeignete Veränderungsarchitektur für genesungsfördernde Systeme und
• unterstützen sie mit massgeschneiderten Entwicklungs- und Trainingsprogrammen, Impulsreferate sowie ein- oder mehrtätige bis hin zu mehrere Module umfassende Workshops zur Praxis und neuropsychologischen Grundlagen der genesungsfördernden Kommunikation.

Bitte kontaktieren Sie uns über info@brainability.ch oder verwenden Sie das Kontaktformular für eine unverbindliche Anfrage zur genesungsfördernden Organisation.